营销干货

集客营销在微信CRM中的运用

By iclick2020年8月31日 No Comments

作为一个营销人员,您的目标可能是吸引新的潜在客户到您的公司网站、微信公众号或者小程序,开始大规模地与他们互动,并让他们每个人感到高兴(因为这样他们才会帮您完成KPI)。与此同时,您也在与公司的销售和服务团队合作,保持营销飞轮飞速旋转,与他们一起达成客户购买。这是一个很复杂的工作,然而Parllay的集客营销方法和我们的微信CRM已经为您提供了以下支持:

吸引客户

你不希望任何人只访问的网站或关注你的公众号,你希望那些最有可能成为线索的人, 最终成为快乐的客户。你怎么得到他们?您可以在正确的时间以相关内容吸引更多正确的客户——尤其是——当他们在寻找相关内容时。

使用用户行为分析工具,了解他们最感兴趣的话题。通过精准推送将您的微信文章发送给最匹配的用户,创建自媒体KOL推广活动, 提高目标受众对品牌的认识。在每个阶段, 您都将得到相应报告和分析您的营销效果, 以随时了解哪些工作有效, 以及您需要改进的地方。

个性化互动

使用微信公众号与潜在客户建立持久的关系,通过模板消息、图文消息、实时聊天结合邮件电子邮件与他们建立个性化互动。使用网页追踪工具(结合H5表单、调研)捕获从微信访问网站的潜在客户的信息。

利用客户数平台(SCRM&CDP)中的所有粉丝、潜在客户和客户信息,通过个性化菜单和回复,个性化二维码创建不同的营销体验, 并使用工作流个性化整个客户旅程。

取悦客户

每次发送电子邮件和微信图文消息时,请在正确的时间向正确的人员提供他们喜欢的信息。使用客户数据平台集成您的CRM,保持与您的销售和营销团队信息保持一致, 以便为与您有业务往来的人员创建上下文对话。

创建令人难忘的微信和网站内容, 鼓励您的潜在客户与他们的朋友和家人分享这些内容。